SaverPin से संपर्क कैसे करें?
contact@saverpin.com पर लिखें। यही हमारा एकमात्र संपर्क माध्यम है: साइट के लिए कोई फ़ोन लाइन, चैट या सोशल अकाउंट जवाब नहीं देता, और हम कोई डाक पता प्रकाशित नहीं करते।
मैसेज वही संपादकीय टीम पढ़ती है जो गाइड लिखती और जाँचती है। हम ईमेल से, अंग्रेज़ी में जवाब देते हैं, और हर उस मैसेज का जवाब देने की कोशिश करते हैं जिसमें कार्रवाई के लिए पर्याप्त जानकारी हो।
जब कोई पिन डाउनलोड न हो तो क्या-क्या लिखूँ?
पिन का लिंक और टूल ने आपको क्या दिखाया, ये दोनों भेजें। इन दो चीज़ों से हम लगभग हमेशा समस्या को दोबारा देख पाते हैं, क्योंकि SaverPin सिर्फ़ पब्लिक लिंक से काम करता है।
- पिन का पूरा लिंक (pinterest.com/pin/… या pin.it/…), या बोर्ड का लिंक।
- आपने कौन-सा पेज इस्तेमाल किया, जैसे ऑडियो पेज या GIF पेज।
- स्क्रीन पर लिखा सटीक मैसेज, जैसे “पिन नहीं मिला…” या “यह पिन वीडियो नहीं, एक तस्वीर है…”।
- आपका डिवाइस और ब्राउज़र (जैसे Safari वाला iPhone, या Edge वाला Windows)।
- लगभग कब हुआ, क्योंकि डाउनलोड लिंक 1 घंटे बाद काम करना बंद कर देते हैं।
कृपया पासवर्ड, Pinterest लॉग इन की जानकारी या प्राइवेट पिन के लिंक न भेजें। SaverPin प्राइवेट पिन नहीं पढ़ सकता, और हमें कभी आपके अकाउंट की ज़रूरत नहीं होती।
लिखने से पहले, डाउनलोड नहीं हो रहा वाली गाइड आम वजहें बताती है, जिनमें एक्सपायर हुए लिंक और प्राइवेट पिन भी शामिल हैं।
आप किस तरह के मैसेज संभालते हैं?
साइट से जुड़ा हर मैसेज स्वागत योग्य है। साफ़ विषय पंक्ति से हमें उसे सही जगह भेजने में मदद मिलती है।
| विषय पंक्ति | किसके लिए | हम क्या करते हैं |
|---|---|---|
| Bug | फ़ेल होने वाला पिन, ग़लत साइज़ लेबल, टूटा बटन | पिन जाँचते हैं और टूल या पेज ठीक करते हैं |
| Correction | किसी गाइड में ग़लत तथ्य या पुराना कदम | स्रोत जाँचते हैं और पेज अपडेट करते हैं |
| Translation | अंग्रेज़ी के अलावा किसी भाषा के पेज में ग़लती | उस भाषा में शब्द ठीक करते हैं |
| Privacy | डेटा से जुड़ा सवाल | गोपनीयता नीति के तहत जवाब देते हैं |
| Copyright notice | किसी पिन के बारे में अधिकार धारक का अनुरोध | DMCA प्रक्रिया का पालन करते हैं |
कॉपीराइट नोटिस कैसे भेजे जाते हैं?
कॉपीराइट नोटिस भी उसी पते, contact@saverpin.com, पर "Copyright notice" विषय के साथ भेजे जाते हैं। कॉपीराइट और DMCA पेज में वे सभी चीज़ें दी गई हैं जो एक वैध नोटिस में होनी चाहिए, U.S. Copyright Office की धारा 512 गाइडेंस के आधार पर।
गोपनीयता के सवालों का जवाब गोपनीयता नीति के तहत दिया जाता है, जो बताती है कि टूल क्या संभालता है और क्या नहीं।
क्या SaverPin मेरे Pinterest अकाउंट में मदद कर सकता है?
नहीं। SaverPin, Pinterest से स्वतंत्र है, इसलिए हम आपके Pinterest अकाउंट तक नहीं पहुँच सकते, कोई पिन वापस नहीं ला सकते और Pinterest पर कुछ भी नहीं बदल सकते। अकाउंट के सवालों के लिए Pinterest के अपने सहायता पेज इस्तेमाल करें; Pinterest पर मौजूद कॉन्टेंट की कॉपीराइट रिपोर्ट के लिए देखें Pinterest की कॉपीराइट नीति।
यह साइट कौन चलाता है, इसके बारे में और हमारे बारे में पेज पर पढ़ें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
SaverPin का ईमेल पता क्या है?
contact@saverpin.com। यही साइट का एकमात्र संपर्क माध्यम है।
क्या कोई फ़ोन नंबर या डाक पता है?
नहीं। हम सब कुछ ईमेल से संभालते हैं और कोई फ़ोन नंबर या डाक पता प्रकाशित नहीं करते।
क्या आप मेरे लिए कोई प्राइवेट पिन डाउनलोड कर सकते हैं?
नहीं। SaverPin सिर्फ़ पब्लिक पिन पढ़ता है, और हम कभी Pinterest लॉग इन की जानकारी नहीं माँगते।
क्या यह Pinterest का सपोर्ट पता है?
नहीं। SaverPin, Pinterest का हिस्सा नहीं है और Pinterest अकाउंट पर कोई कार्रवाई नहीं कर सकता।
स्रोत
- Title 17 की धारा 512: सेफ़ हार्बर और नोटिस-एंड-टेकडाउन सिस्टम — U.S. Copyright Office
- कॉपीराइट — Pinterest Policy